プライバシーポリシー

当社が処理する情報

当社は、お客様がアカウントを作成する、ドキュメントをアップロードする、抽出ジョブを実行する、エクスポートパックやサブスクリプションを購入する、APIキーを使用する、サポートに問い合わせる、または製品を操作する際に提供される情報を処理します。

ワークスペース、エクスポート、サポート、不正防止、請求記録が想定どおりに機能するよう、アップロードされたファイル、ページ画像、抽出されたテキスト、構造化された表、メタデータ、エクスポート、利用イベント、請求関連の参照情報が保存される場合があります。

情報の利用方法

当社は、ドキュメントの抽出の提供、ワークスペースの保存、エクスポートの提供、購入の処理、不正利用の防止、障害のデバッグ、サポートへのお問い合わせへの対応、信頼性の向上、会計およびセキュリティ記録の維持のために情報を利用します。

ドキュメントとAIによる処理

ドキュメントは、PDF2TEXTのシステムと、OCR、抽出、ストレージ、インフラ、サポート、分析、決済の提供に必要な特定のサービスプロバイダーによって処理されます。当社は、APIがその設定に対応している場合、OpenAIへの抽出および分類のリクエストについて、先方でAPIの出力がモデルの学習や製品の改善のために保存されないよう設定しています。

サービスプロバイダーと再委託先

PDF2TEXTは、本サービスのために限られた再委託先を利用しています。AI抽出プロバイダー、決済処理、ホスティングとストレージ、メール配信、サポートツール、分析（EEA、英国、スイスでは同意後のみ。その他の地域では、フッターのCookieの設定からオプトアウトできます）です。当社は、アップロードされたドキュメントや抽出された銀行取引明細書のデータを販売しません。

記帳代行事務所、経理チーム、その他の法人のお客様は、security@pdf2text.aiにメールでご連絡いただくことで、現在の再委託先の詳細やデータ処理契約補遺の手続きについてご依頼いただけます。

QuickBooks Online との連携

QuickBooks Online の会社の接続は任意です。接続は Intuit 自身のサインインページで許可していただき、これにより PDF2TEXT は Intuit の QuickBooks Online Accounting API（com.intuit.quickbooks.accounting 権限）を通じてその会社にアクセスできるようになります。PDF2TEXT がこのアクセスを使うのは、接続中の会社の表示、その銀行口座とクレジットカード口座の一覧表示、およびお客様が送信を選んだ明細書の送信のためだけです。

銀行またはクレジットカードの明細書を送信すると、PDF2TEXT はお客様が選んだ QuickBooks の口座に、明細書の行ごとに 1 件の取引を作成します。銀行口座には経費または入金、クレジットカード口座にはクレジットカード経費またはクレジットとして作成されます。各取引には、その行の日付・金額・摘要、口座の通貨、および摘要・PDF2TEXT のドキュメント番号・行番号を記したメモが含まれます。取引は「Uncategorized Expense」または「Uncategorized Income」に分類され、会社にこの 2 つの勘定科目がない場合は PDF2TEXT が作成します。アップロードされたファイル、そのページ画像、および残高や口座番号などの明細書のヘッダーと概要は送信されません。

PDF2TEXT が読み取るのは必要なものだけです。会社名、有効な勘定科目の一覧（銀行口座とクレジットカード口座を表示し、2 つの Uncategorized 勘定科目を見つけるため）、および PDF2TEXT が作成した取引に QuickBooks が付与する ID です。その他の取引、顧客、仕入先、請求書、レポートは読み取らず、会社内のその他のものを変更・削除することもありません。

PDF2TEXT は、接続のアクセストークンとリフレッシュトークンを暗号化して保存し、会社の QuickBooks ID と会社名、および送信ごとに選択された口座（名前、種類、通貨）、送信用に準備した行、件数、QuickBooks が返したエラーを保存します。作成した取引ごとに、QuickBooks の取引 ID をその行の日付・金額・行のフィンガープリントとともに保持し、同じ明細書をもう一度送信しても重複が作成されないようにします。

送信された取引は Intuit に渡り、Intuit 自身の利用規約とプライバシーに関する声明に基づき、お客様の QuickBooks Online の会社の一部として取り扱われます。PDF2TEXT はこのデータを販売せず、保存した情報を連携の提供、送信履歴の表示、サポートへの対応のためだけに使用します。

接続はいつでも解除できます。PDF2TEXT の QuickBooks 接続ページから、または QuickBooks の会社に接続されたアプリから解除してください。PDF2TEXT で解除すると、当社は Intuit に接続の取り消しを依頼し、保存しているトークンを削除します。QuickBooks で解除すると Intuit が接続を取り消し、PDF2TEXT はアクセスが取り消されたことを確認した時点で、保存しているトークンを削除します。

送信済みの取引は QuickBooks の会社に残ります。送信履歴と重複防止の記録は接続解除後も保持され、同じ会社を再接続したときに同じ行が再び送信されないようにします。削除をご希望の場合は、support@pdf2text.ai までメールでご連絡ください。

保持と削除

アップロードされたドキュメント、そのページ画像、抽出結果は、お支払いがない場合はアップロードから7日後、ドキュメントまたはページ分をお支払いいただいた場合はアップロードから30日後に自動で削除されます。サブスクリプション会員は、ご自身で削除するまで保持するか、サブスクリプションページでアップロードから30日後または90日後の自動削除を選べます。サブスクリプションが終了すると、ファイルは30日間保持され、削除の1週間前にメールでお知らせします。

プライベートワークスペースのファイルは、いつでもご自身で削除できます。削除されたファイルと結果は当社のサーバーから消去されます。請求と利用状況の管理のため、アップロードがあった記録（日付、ページ数、ドキュメントの種類）は保持します。QuickBooksへの送信記録は上記のとおり保持されます。

保存されたドキュメントやアカウントデータの削除は、support@pdf2text.aiにご連絡いただくことでご依頼いただけます。請求、税務、不正利用の防止、紛争への対応、セキュリティログ、または法的義務のために必要な場合、限られた記録を保持することがあります。

分析とCookie

PDF2TEXTは、製品の利用状況の把握とサービスの運営のために、自社のテレメトリーを使用しています。任意のサードパーティの分析タグは、サイトのバナーで分析Cookieを許可した後にのみ読み込まれます。

これらの任意の分析には Microsoft Clarity が含まれます。Clarity は、ページの使われ方（クリック、スクロール、表示されていたページの録画）を示し、問題の発見と修正に役立ちます。録画では、お客様のドキュメント、抽出結果、ファイル名は非表示になり、フォームへの入力内容は一切記録されません。Clarity は他の分析と同じ選択に従います。EEA、英国、スイスでは分析を許可した後にのみ読み込まれ、どの地域でもフッターの「Cookieの設定」からオフにできます。Microsoft はこのデータを同社のプライバシー声明に従って処理します： Microsoft プライバシー声明.

お支払い

お支払いはStripeによって処理されます。PDF2TEXTは、請求関連の参照情報、決済のメタデータ、請求書、サブスクリプションの状況を保存しますが、カード番号全体は保存しません。

お問い合わせ

プライバシー、削除、データの取り扱いに関するご依頼は、support@pdf2text.aiまでメールでご連絡ください。セキュリティに関するご質問は、security@pdf2text.aiまでメールでご連絡ください。